Andrea Coda, Channel Sales Manager - Vodafone BU

Case Study: Lean Thinking for Lean Acting

Antonello Zulian, Executive Manager ICT Service Management

La continuitá operativa negli affari e nelle attivitá quotidiane é sicuramente uno degli aspetti fondamentali dell’ottimizzazione dei processi aziendali. Il fatto di poter evitare l’interruzione delle proprie attivitá grazie all’utilizzo di tecnologie di “Mobile Business” come il BlackBerry, si traduce in maggiore produttivitá ed efficacia nel proprio business ed aumento della competitivitá.

Nasce dunque la necessitá di trasformare il “Workspace” tradizionale in “Mobile Workspace”, aprendo l’analisi delle criticitá che questo cambiamento comporta. Il “Wireless Puzzle” pone la scelta dell’infrastruttura wireless sotto analisi alla luce dei requisiti di sicurezza, di gestione centralizzata, di semplicitá d’uso, di supporto HelpDesk e di rispetto del TCO preventivato.

Una soluzione semplice architetturalmente ma complessa o inefficace per gli utenti può comportare il rischio di rigetto del progetto; un client efficace, ma sviluppato senza considerare i processi e le esigenze dell'IT può richiedere risorse non previste per la gestione ed il supporto.

BlackBerry si pone come strumento semplice per gli utenti e di basso impatto per i dipartimenti IT, soddisfacendo le esigenze di business senza impattare drammaticamente i processi IT.