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I Clienti chiedono sempre più qualità nel servizio e reattività a disservizi inaspettati; la chiave del successo consiste quindi in una gestione più efficiente delle squadre di manutenzione. La piattaforma di Mobile Work Force Management di DS Group fornisce tutti gli strumenti per rendere la vostra workforce più efficace, veloce, e con minori costi di gestione.
La soluzione di Mobile Work Force Management di DS Group è una soluzione di tipo Enterprise in grado di gestire aziende dotate di piccole o grandi workforce, cosi flessibile da gestire le esigenze di diversi settori merceologici ed aperta alle variazioni dei requisiti e ai cambiamenti nei processi di manutenzione. Attraverso componenti modulari ed una infrastruttura scalabile, consente di pianificare ed eseguire ogni intervento sul campo, ottimizzando l’assegnazione e l’invio degli ordini di lavoro, monitorandone lo stato di avanzamento e misurando le prestazioni delle risorse sul campo anche attraverso un sistema cartografico.
Durante il workshop verranno evidenziati i punti di forza della soluzione, i benefici attesi nell’adozione, il valore aggiunto dei servizi professionali che Ds Group mette a disposizione dei propri clienti.
Verra’ presentato il caso di successo realizzato con Poste Italiane S.p.a.; Una demo di alcuni moduli della piattaforma di WfM permettera’ di far apprezzare la semplicita’ di utilizzo e le numerose funzionalità disponibili.
Target: Direzione Generale, Responsabili Field Services, Responsabili Operations, Responsabili Customer Care, Responsabili IT |